CHÍNH SÁCH VỀ THANH TOÁN
CHÍNH SÁCH GIAO DỊCH & VẬN HÀNH – II. Chính Sách Thanh Toán
1. Phương thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán thuận tiện sau:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận và kiểm tra hàng.
- Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng thanh toán qua tài khoản ngân hàng chính thức của Công ty TNHH Spicy Country.
- Thanh toán trực tuyến: Thanh toán qua ví điện tử / cổng thanh toán trực tuyến tích hợp trên website.
2. Quy trình & Xác nhận thanh toán
Đơn hàng sẽ được xác nhận và tiến hành đóng gói xử lý sau khi Spicy Country nhận được thông tin thanh toán hợp lệ. Đối với hình thức chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ [Họ tên / Mã đơn hàng] trong nội dung chuyển khoản để hệ thống đối soát tự động nhanh chóng.
Lưu ý: Nếu thanh toán không hoàn tất hoặc bị ngân hàng/cổng thanh toán từ chối, đơn hàng sẽ chưa được ghi nhận để xuất kho giao hàng.
3. Bảo mật thanh toán
Mọi dữ liệu giao dịch và thông tin thanh toán của quý khách được mã hóa và bảo mật nghiêm ngặt theo quy định pháp luật. Hệ thống website Spicy Country hoàn toàn không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu tài khoản của khách hàng.
